นโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลตั้งแต่ 28/09/2026

สรุปสั้น ๆ

  • เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้เพื่อให้คุณเรียนได้ เช่น อีเมล ความคืบหน้าการเรียน และคำสั่งซื้อ
  • เราไม่เห็นและไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณ การชำระเงินทั้งหมดทำผ่าน Stripe
  • คุกกี้สำหรับวัดผลและโฆษณาจะทำงานก็ต่อเมื่อคุณกดยอมรับเท่านั้น
  • คุณลบบัญชีได้เองทุกเมื่อ และขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้

สรุปนี้ช่วยให้อ่านเร็วขึ้นเท่านั้น รายละเอียดที่ใช้บังคับคือข้อด้านล่าง

1.ใครเป็นผู้ดูแลข้อมูลของคุณ

เว็บไซต์ theautomation.biz ดำเนินการโดย บริษัท เนิร์ฟ ดิจิตอล เอเจนซี่ จำกัด ที่อยู่ 17 ถนนประชาอุทิศ ตำบลอัมพวา อำเภออัมพวา จ.สมุทรสงคราม 75110 (“เรา”) ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด ติดต่อเราได้ที่ hello@theautomation.biz

2.ข้อมูลที่เราเก็บ

  • บัญชี — อีเมลและรหัสผ่าน (รหัสผ่านถูกเก็บแบบเข้ารหัสที่ย้อนกลับไม่ได้) หากเข้าสู่ระบบด้วย LINE หรือ Google เราใช้อีเมลและรหัสประจำตัวจากบัญชีนั้น
  • ชื่อ — ชื่อที่แสดงในโปรไฟล์ และชื่อภาษาไทยและภาษาอังกฤษที่คุณกรอกไว้สำหรับใบประกาศ
  • คำสั่งซื้อ — คอร์สที่ซื้อ ราคา คูปองที่ใช้ สถานะการชำระเงิน และเลขอ้างอิงจาก Stripe เราไม่เคยได้รับเลขบัตรหรือข้อมูลบัตรของคุณ
  • การเรียน — บทเรียนที่เรียนจบ ตำแหน่งที่ดูวิดีโอค้างไว้ คะแนนแบบทดสอบ (ไม่เก็บคำตอบที่เลือก) การเรียนจบคอร์ส และบันทึกเวลาที่เปิดวิดีโอแต่ละบท
  • ความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบ — การเข้าสู่ระบบที่ใช้งานอยู่ของคุณ และค่าแฮชของอีเมลที่พยายามเข้าสู่ระบบ ซึ่งลบทิ้งภายในประมาณ 15 นาที
  • คุกกี้ — ดูข้อ “คุกกี้” ด้านล่าง

3.เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

  • เพื่อให้บริการตามที่คุณสมัครหรือซื้อ — สร้างบัญชี เปิดสิทธิ์เข้าเรียน จำจุดที่เรียนค้างไว้ ออกใบประกาศ และส่งอีเมลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ สิทธิ์เข้าเรียน การแจ้งเตือนก่อนสิทธิ์หมดอายุ และใบประกาศ
  • เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการใช้บัญชีร่วมกัน — บัญชีผู้เรียนเข้าสู่ระบบได้ครั้งละหนึ่งเครื่อง และวิดีโอบทเรียนแสดงอีเมลของคุณเป็นลายน้ำบนหน้าจอของคุณ
  • เพื่อวัดผลเว็บไซต์และโฆษณา เมื่อคุณยินยอม — ผ่าน Google Analytics และ Meta Pixel
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บหลักฐานคำสั่งซื้อและการชำระเงิน

4.ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลจากเรา

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราส่งข้อมูลให้ผู้ให้บริการต่อไปนี้เท่าที่จำเป็นต่องานของแต่ละราย

  • Supabase — ฐานข้อมูล ระบบบัญชี และที่เก็บไฟล์
  • Stripe — รับชำระเงินด้วยบัตรและพร้อมเพย์ (ได้รับอีเมลของคุณสำหรับการชำระเงิน)
  • Cloudflare Stream — เก็บและเล่นวิดีโอบทเรียน
  • Resend — ส่งอีเมลแจ้งเตือนจากระบบ
  • LINE และ Google — เมื่อคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้น
  • Sentry — รายงานข้อผิดพลาดของระบบ ซึ่งมีเพียงรหัสอ้างอิง ไม่มีรหัสผ่านหรือข้อมูลลับ
  • Google Analytics และ Meta — วัดผลเว็บไซต์และโฆษณา (ดูข้อ “คุกกี้” และข้อ “การวัดผลการซื้อ”)
  • ผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ใช้รันเว็บไซต์

ผู้ให้บริการบางรายเก็บหรือประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราเลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

5.คุกกี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น — คุกกี้เข้าสู่ระบบที่ทำให้คุณอยู่ในระบบได้ คุกกี้ชั่วคราว 10 นาทีระหว่างเข้าสู่ระบบด้วย LINE และคุกกี้ที่จำคำตอบของคุณเรื่องการเก็บข้อมูลการใช้งาน (เก็บ 180 วัน)
  • คุกกี้วัดผลและโฆษณา — Google Analytics และ Meta Pixel จะโหลดก็ต่อเมื่อคุณกด “ยอมรับ” เท่านั้น ถ้าคุณไม่ยอมรับ แท็กเหล่านี้จะไม่ถูกโหลดเลย

เปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อที่ “การใช้คุกกี้” ท้ายหน้าเว็บ หรือ

6.การวัดผลการซื้อ

เมื่อมีการซื้อคอร์ส ระบบของเราส่งข้อมูลการซื้อไปยัง Meta โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ (Meta Conversions API) ได้แก่ เลขคำสั่งซื้อ เวลา ยอดเงิน สกุลเงิน ชื่อคอร์ส และค่าแฮชของอีเมลซึ่งย้อนกลับเป็นอีเมลไม่ได้ เพื่อวัดผลโฆษณาของเรา การส่งนี้เกิดขึ้นไม่ว่าคุณจะยอมรับคุกกี้หรือไม่

7.ข้อมูลที่ผู้อื่นอาจเห็น

ใบประกาศแต่ละใบมีรหัสตรวจสอบ ใครก็ตามที่มีรหัสหรือสแกน QR บนใบประกาศ จะเห็นชื่อบนใบประกาศ ชื่อคอร์ส วันที่ออก และสถานะว่ายังใช้ได้หรือถูกเพิกถอน หน้านี้ไม่ถูกเก็บโดยเครื่องมือค้นหา

8.เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน และการลบบัญชี

เราเก็บข้อมูลไว้ตลอดที่คุณยังมีบัญชี คุณลบบัญชีได้เองที่หน้า บัญชี การลบมีผลทันทีและย้อนกลับไม่ได้

  • สิ่งที่ถูกลบ: อีเมล (แทนด้วยค่าที่ระบุตัวคุณไม่ได้) รหัสผ่าน ชื่อที่แสดง ชื่อสำหรับใบประกาศ ใบประกาศทั้งหมด และการเข้าสู่ระบบทุกเครื่อง
  • สิ่งที่ยังเก็บไว้โดยไม่ผูกกับอีเมลหรือชื่อของคุณ: ประวัติคำสั่งซื้อ (เป็นหลักฐานทางบัญชี) สิทธิ์เข้าเรียน และสถิติการเรียน
  • บัญชีที่มีสิทธิ์ทีมงานต้องให้ผู้ดูแลระบบถอดสิทธิ์ก่อนจึงจะลบได้

9.สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับหรือคัดค้านการใช้ข้อมูล ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

ส่งคำขอมาที่ hello@theautomation.biz จากอีเมลที่ใช้กับบัญชี หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

10.การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เมื่อเราแก้ไขนโยบายนี้ วันที่มีผลด้านบนจะเปลี่ยนตาม หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งทางอีเมลของบัญชี